知らないと損する個人情報

動画や音楽、ニュース…サブスク利用で知らずに渡している個人情報

サブスクリプションサービス、便利さの裏側にある個人情報

今や多くの人が利用している動画、音楽、ニュースなどのサブスクリプションサービス。月額料金を支払うことで様々なコンテンツを利用できるその手軽さは、私たちの日常をより豊かにしてくれています。

しかし、これらの便利なサービスを利用する際に登録する情報や、利用している中で発生する様々なデータが、どのように扱われているのか、少し気になったことはありませんでしょうか。もしかしたら、知らない間に第三者、特に「データブローカー」と呼ばれる個人情報を収集・販売する事業者に情報が渡っているかもしれないという不安を感じている方もいらっしゃるかもしれません。

この記事では、サブスクリプションサービス利用時にどのような個人情報がやり取りされ、それがデータブローカーに渡る可能性があるのか、そして私たち自身がどのように情報を守ることができるのかについて、分かりやすく解説します。

サブスクサービスで提供している、あるいは発生している情報とは

サブスクリプションサービスを契約する際には、通常、以下のような情報を提供します。

• 氏名
• メールアドレス
• 年齢または生年月日
• 性別
• 支払い情報（クレジットカード情報など）

これらはサービス利用のために最低限必要な情報ですが、サービスによっては、より詳細な情報（職業、興味・関心など）の入力を求められる場合もあります。

さらに、サービスを利用していく中で、様々な情報が発生します。

• 利用履歴: どのような動画を見たか、どんな音楽を聴いたか、どのニュース記事を読んだか、どれくらいの時間利用したかなど。
• 利用環境: 利用しているデバイスの種類、OS、ブラウザなど。
• 接続情報: 接続元のIPアドレス、おおよその位置情報など。

これらの情報は、サービス提供側がサービスの改善やレコメンデーション機能の提供に利用する目的で収集しています。しかし、これらの情報がどのように管理され、誰と共有されるのかについては、サービスのプライバシーポリシーなどを確認する必要があります。

あなたのサブスク利用情報がデータブローカーに渡る仕組み

では、これらの情報がどのようにしてデータブローカーに渡る可能性があるのでしょうか。いくつかの経路が考えられます。

1. プライバシーポリシーに基づく第三者提供: 多くのサービスのプライバシーポリシーには、「第三者提供」に関する項目があります。ここに、提携している企業や広告主などに、個人情報の一部または匿名化された情報を提供する可能性があると記載されている場合があります。この「提携企業」の中にデータブローカーが含まれている可能性も否定できません。特に、「サービスの向上」「ターゲティング広告の最適化」「市場分析」といった目的で情報が提供されることがあります。

2. 匿名加工情報としての流通: 個人を特定できないように加工された「匿名加工情報」であれば、法律に基づき第三者に提供されることがあります。データブローカーは、様々なサービスから収集した匿名加工情報を組み合わせることで、特定の興味や行動パターンを持つ「グループ」を分析し、企業向けのマーケティングデータとして利用する場合があります。個人の特定は難しくても、自分の利用傾向が分析・活用されている可能性があります。

3. 関連サービスとの連携: あるサブスクサービスが、親会社や関連会社が提供する他のサービスと情報を共有している場合があります。これらの関連会社がデータブローカー的なビジネスを行っている、あるいはデータブローカーと深く連携している可能性も考えられます。

自分自身でできるサブスク利用時の個人情報対策

サブスクリプションサービスを便利に使いながら、個人情報のリスクを減らすために、私たち自身ができる具体的な対策をいくつかご紹介します。どれも少し意識したり、簡単な設定変更でできるものばかりです。

• プライバシーポリシーを確認する: サービス登録時や利用中に、そのサービスのプライバシーポリシーを確認する習慣をつけましょう。「個人情報の取り扱い」「第三者提供」「利用者情報の利用目的」といった項目に注目してください。どのような情報が収集され、どのような目的で利用され、誰に提供される可能性があるのかが記載されています。内容が難しくても、「第三者に提供されるか」「利用目的が自分の許容範囲内か」といった点だけでも確認してみましょう。

• プライバシー設定や情報提供設定を見直す: 多くのサブスクサービスには、アカウント設定の中にプライバシーに関する項目や、情報の利用に関する設定（例: 「パーソナライズ」「広告最適化のための情報利用」など）が用意されています。これらの設定を確認し、不要と思われる情報の提供や利用を停止できないか確認してみましょう。サービスによっては、詳細な利用履歴の追跡を制限できる場合もあります。

• 登録時の入力情報を吟味する: サービス登録時に求められる情報の中で、「必須」とされていない項目については、本当に提供が必要か考えてみましょう。特に、サービスの利用に直接関係なさそうな詳細情報（職業、趣味など）の入力は任意であればスキップすることも検討できます。

• 不要になったアカウントは削除する: もう利用していないサブスクサービスのアカウントをそのまま放置していませんか。アカウント情報が残っている限り、情報漏洩のリスクや、古い情報がサービスのデータベースに残り続けることになります。利用しないサービスは、アカウント削除の手続きを行いましょう。サービスの退会や解約だけでなく、アカウントそのものを削除することで、情報が残り続けるリスクを減らせます。

• パスワードの使い回しを避ける、二段階認証を利用する: これはサブスクサービスに限ったことではありませんが、異なるサービスで同じパスワードを使い回していると、一つのサービスから情報が漏洩した際に、他のサービスのアカウントも危険にさらされます。強固でユニークなパスワードを使用し、可能であればログイン時の二段階認証（IDとパスワードに加えて、別の方法で本人確認を行う仕組み）を設定しましょう。

まとめ：賢く便利にサブスクを利用するために

サブスクリプションサービスは私たちの生活を豊かにする一方で、個人情報の取り扱いについては注意が必要です。サービス提供側が情報をどのように利用し、誰と共有しているのかを知ることは、自分の情報を守るための第一歩となります。

今回ご紹介した対策は、どれも少しの意識と簡単な行動で実践できるものばかりです。これらの対策を行うことで、データブローカーにあなたの情報が意図せず渡るリスクを減らし、より安心してサブスクサービスを利用することができるようになります。

情報社会を賢く生きるために、日頃からご自身の個人情報がどのように扱われているのかに関心を持ち、できる範囲で自衛策を講じていくことが大切です。「知らないと損する個人情報」サイトは、皆さんが安心してインターネットを利用できるための一助となる情報をこれからも提供してまいります。